Última atualização: 20/03/2023
A Casa Samadhi tem o compromisso de fornecer a você cursos e serviços de qualidade relacionados à sexualidade humana. A fim de garantir a satisfação de nossos clientes e atender às expectativas, desenvolvemos esta Política de Negócios, que aborda questões como reembolso e processamento de pagamentos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
- Ausência de Entrega ou Devolução
Como a Casa Samadhi oferece exclusivamente serviços e cursos online, não há preocupações relacionadas a entrega ou devolução de produtos físicos. O acesso aos cursos é fornecido por meio de nossa plataforma online, onde você poderá assistir às aulas e interagir com instrutores e outros participantes.
- Processamento de Pagamentos
A Casa Samadhi utiliza o gateway de pagamento do MercadoPago para processar todas as transações. Ao adquirir um curso em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas, necessárias para concluir a transação. A segurança e a privacidade de suas informações financeiras são protegidas pelos padrões de segurança e as políticas de privacidade do MercadoPago.
- Política de Reembolso
A Casa Samadhi oferece uma política de reembolso de até 7 dias a partir da data do pagamento. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com o curso adquirido, você poderá solicitar um reembolso integral dentro desse prazo.
Exceções à política de reembolso serão divulgadas de maneira diferente e clara nas descrições dos cursos ou nas comunicações oficiais da Casa Samadhi. Em todos os casos, nossa política de reembolso está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
- Como Solicitar um Reembolso
Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por meio do endereço de e-mail ou Whatsapp fornecido em nosso site. Inclua seu nome, detalhes do curso adquirido e a razão pela qual você está solicitando um reembolso. Faremos todos os esforços para processar sua solicitação de maneira rápida e eficiente.
Ao utilizar os serviços e conteúdos da Casa Samadhi, você confirma que leu, entendeu e concordou com esta Política de Negócios em sua totalidade.
